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よくある質問

よくある質問

Q1. Fusion 360も3DCAD・CAMも初心者なのですが、セミナーの内容についていけますか?
A1. 初心者の方でも安心してご受講いただける内容となっております。
Q2. Fuson 360 CADセミナーで解析機能(CAE)を学ぶことができますか?
A2. Fuson 360 CADセミナーで解析機能(CAE)を学ぶことができます。
Q3. Fuson 360 CADセミナーでCAM機能を学ぶことができますか?
A3. Fuson 360 CADセミナーではCAM機能を学ぶことができません。
Fuson 360 CAMセミナーをご受講ください。
Q4. セミナーにパソコンを持参する必要はありますか?
A4. パソコンは全て貸し出しいたしますのでご持参いただく必要はございません。
Q5. 請求書は発行されますか?
A5. ご希望のお客様にはお申し込み後に請求書を発行いたします。
Q6. CADセミナーを受講しなくてもCAMセミナーを受けることができますか?
A6. ご受講いただけますが、Fusion360は、CAD機能を合わせて使用することでより効果的に使用することができるため、CAMセミナーのみではなく、CADとCAMのセミナーを受講いただくことをおすすめしております。
Q7. オンサイトセミナーもありますか?
A7. 基本的には弊社指定会場での集合教育となりますが、オンサイトセミナーを希望されるお客様はこちらよりご相談ください。
Q8. 技術コンサルティングの実施場所はどこになりますか?
A8. 技術コンサルティングはお客様指定の場所で実施いたします。
その際のかかる出張費は費用内に含まれております。
Q9. リモートサポートとはどういうものですか?
A9. リモートサポートは、通常の電話やメールによるサポートに加え、オンラインでリアルタイムにお客様やサポートスタッフのパソコン画面を共有し状況を確認することできるサーポートサービスです。
これにより、トラブルに遭遇したとき「隣で教えてもらえたらな。」といったお客様のニーズに応え、迅速な原因究明と問題解決を実現します。
Q10. 年間サポートサービスは途中で解約できますか?
A10. 年間サポートサービスに契約期間は1年です。
そのため、途中解約による返金は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。
Q11. 年間サポートサービスのサポート対象者は途中で変更できますか?
A11. 可能です。サポートセンターにご連絡ください。
Q12. ポストプロセッサとなんですか?
A12. ポストプロセッサとは、CAM導入時に必要となる、機械を動かすためのNC変換プログラムです。

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