毎日行っているデータ入力や書類作成を、もう少し楽にしたいと考えている方におすすめなのが、自動化を実現できる「RPA」です。しかし、具体的に何ができるのか、どのような用途に使えるのかイメージできない人も多いでしょう。
そこでこの記事では、RPAツールの概要やできること、おすすめツール比較についてわかりやすくまとめました。さらに導入手順や使い方も紹介しているので、RPA導入の参考にしてみてください。
RPA（Robotic Process Automation）とは？
RPAとは、人がパソコンで行う単純作業をロボットが自動でやってくれる仕組みのことです。
正式名称を「ロボティック・プロセス・オートメーション（Robotic Process Automation）」と言い、次のような作業をRPAが代わりに実行してくれます。
- 何度も繰り返し実施していた作業
- 手入力が必要だった作業
- 入力に時間のかかる作業
このように、誰が行っても同じ手順の仕事はRPAで代替できます。
作業時間の短縮につながるほか、人的ミスを防止できるため、作業効率や品質アップに役立つ便利なツールです。
マクロ・VBAとの違い
RPAと同じだとイメージされやすいのが、マクロやVBAです。
それぞれの違いを、比較表にまとめました。
| RPA | マクロ・VBA | |
|---|---|---|
| 動作範囲 | Excelだけでなく、ブラウザやメールといった複数のアプリを横断できる | Excelのみで動作する |
| 専門知識の有無 | 基本的に不要 （ノーコードでの対応も可能） |
VBAのコード記述に関する知識が必要 |
| 操作方法 | ツール画面で「条件を記録する」 | ツール画面に「コードを記述していく」 |
以上より、RPAはマクロよりも自動化の自由度が高く、Excel以外のソフトやWebサイトの操作も自動化できるのが魅力です。マクロ・VBA単体ではできない、複数ツール・アプリの連携を実現できます。
また、VBAの活用を検討している方は、以下の記事もチェックしてみてください。
AI・DXとの関係
RPAは単に「作業自動化ツール」として使えるだけではなく、AI（人工知能）やDX（デジタルトランスフォーメーション）を支える重要な仕組みです。参考として、RPAとAIを組み合わせる例を以下にまとめました。
- AI-OCRで紙の請求書を読み取り、RPAが経理システムに自動入力する
- AIがサービス利用者の問い合わせに回答し、RPAがサポートページを自動で更新する
RPAは、もともとデータとしての情報がなければ活用できないのがネックでした。
対してAIを組み合わせれば、紙の情報や膨大なデータを厳選し、RPAの作業を手助けし、DX化を実現できるようになります。
また、AI活用やDX化のために最新知識・技術を身につけたい方は、以下のセミナー講習がおすすめです。
最短でRPAを含むDX化の基礎・実践的な知識が身につきます。
RPAでできること一覧
RPAは、単なるデータ入力の自動化だけでなく、次のように「人が繰り返している定型業務」を幅広く自動化できるのが強みです。
| 業務分野 | RPAでできること |
|---|---|
| 経理・会計 | ・請求書データを転記する ・仕分け登録を自動化する |
| 人事・総務 | ・勤怠データをシステムに反映し、給与明細を各社員に送信する |
| 営業・マーケティング | ・顧客データを自動で整理する ・ヒアリング情報をもとに見積書を作成する |
| 物流・製造業 | ・出荷データの入力を自動化する ・在庫データを関係者に共有する |
| 自治体・教育機関 | ・手書き申請書の入力を自動化する |
このように、さまざまな業界・業種で活用できることがRPAの魅力です。
データを取り扱う作業すべてに活用できるため、まずは社内に自動化できる作業がないか確認してみてはいかがでしょうか。
おすすめのRPAツールを比較
すぐにRPAを導入してみたいという方向けに、おすすめのRPAツールを特徴別に分けて紹介します。
知名度やシェア率が高いものを利用したい方、なるべく費用をかけずに導入したい方は、ぜひ参考にしてみてください。
- 日本の三大RPAツールを比較
- 無料で使えるRPAツールを比較
日本の三大RPAツールを比較
日本では、以下3つのRPAツールが「三大RPA」として活用されています。
| RPAツールの名称 | 価格 （税込） |
強み | 制限 | 向いている企業 |
|---|---|---|---|---|
| UiPath | 25ドル/月～ ※法人向けの機能は要問い合わせ |
世界シェア上位のツールであり、汎用性の高い機能と学習方法が充実 | 高機能なRPAである分、導入コスト・維持費が高い | 中小企業～大企業向け |
| Automation Anywhere | 要問い合わせ | クラウドに対応しており、必要な機能を自由にカスタマイズできる | 大規模向けのツールであり、価格もやや高め | 大企業向け |
| WinActor | 1,098,680円/年・台 | 国産のRPAであり、日本語マニュアルが豊富 | 海外サービスとの連携に制約が出やすい | 中小企業～大企業向け |
以上より、大規模サービスに自動化の仕組みを取り入れたい場合には「UiPath」「Automation Anywhere」がおすすめです。対して、国内サービスの提供および、日本語サポートの充実度をお求めなら「WinActor」を導入するのが良いでしょう。
無料で使えるRPAツールを比較
RPAツールのなかには、無料で永続的に使えるツールも数多く提供されています。
以下に、代表的なツールを3つ紹介します。
| RPAツールの名称 | 強み | 制限 | 向いている企業 |
|---|---|---|---|
| マクロマン | 非エンジニアでも簡単に操作でき、さまざまなシステムとの連携が可能 | Windows限定であり、MacやLinuxでは利用不可 | 中小企業・個人事業主 |
| Microsoft Power Automate Desktop | Microsoft製品との統合がスムーズにできる | Windows 10・11ユーザーであることが、無料の条件 | Office製品を扱う中小企業向け |
| クラウドBOT | ブラウザの自動操作に強い | 無料版は月30分までしか使用できない | 中小企業 |
完全無料で使い続けられるもののなかには、無料の条件が定められているフリーミアムな製品も数多くあります。商用利用の場合には、基本有料製品を使うため、無料版はRPAの仕組みを理解したい方や、導入前にテストとして使ってみたい方におすすめです。
さらに詳しくRPAツールの情報を知りたい方は、以下の記事もチェックしてみてください。
RPA導入の手順と運用のコツ
RPAを導入するときは、「とにかくツールを入れてみる」ではうまくいきません。
導入後の活用に成功している企業の多くは、導入前に明確な目的と手順を決めて、運用体制を整えていることがほとんどです。
そこで以下に、失敗しない導入の手順とコツを整理しました。
- 自動化する業務・作業を選ぶ（業務を洗い出す）
- 自動化したい作業の優先順位を決める
- 実現できるRPAツールを比較して導入する
- 自動化手順のシナリオを設計・検証する
- 確認を手離れできるかエラーチェックを徹底する
- 実際に運用をスタートする
特に重要なのが、3番のRPAツールの比較です。
RPAツールによって、対応できる作業・できない作業があるほか操作性なども変わるため、まずは無料トライアルなどからスタートし、うまく活用できるのかを確認してみてください。
なお、RPAの導入・活用の失敗を回避したいなら、いきなり全社で展開をするのではなく、小さな作業から少しずつ自動化の規模を広げていくことが大切です。ルールや体制が整わないと、計画が頓挫することも多いため、小さくはじめて成功体験を蓄積していきましょう。
RPAツールの基本的な使い方
RPAをどのように使うのか知りたい方向けに、無料のRPAツールである「マクロマン」をベースとした使い方を解説します。まずマクロマンを導入したら、「マウス操作で作成」をクリックしました。
今回、ブラウザで気象庁の天気予報を検索して、全国の天気予報をExcelにコピペして貼り付けるという作業を自動化したいと思います。
手動で、気象庁のページにある天気予報をExcelに貼り付けると、マクロマン上に次のような動作項目が表示されました。
あとは画面左上にある「実行」をクリックするだけで、同じ動作が自動化されます。
実際に、次のようにExcel上に情報が反映されました。
マクロマンを問わず、RPAツールは同じような作業を経て、自動化の仕組みをつくり出せます。
専門知識がなくとも自動化ができるため、まずは無料ツールから試してみてはいかがでしょうか。
RPAの将来性と最新トレンド
RPAは、これでも多くの企業で活用されてきた便利ツールのひとつですが、近年では新たな技術・仕組みの登場などが期待されています。以下に、最新トレンドを整理しました。
| トレンド | 概要や期待される効果 |
|---|---|
| ハイパーオートメーション | RPA、AI、プロセスマイニング、IDP（知能文書処理）などを統合して、作業単位の自動化から「ワークフロー全体の自動化」へ拡張する |
| AIエージェント・エージェンティックオートメーション | AIエージェントとRPAを連携することで、人が関与しなくても判断・実行できる自律式のロボットを生み出す |
| クラウドネイティブ・APIファースト設計 | RPAツールがクラウドで動き、APIを使った他サービスとの連携を実現する（導入の敷居が下がる） |
上記はあくまで展望ですが、今後はさらにAIとの連携が加速すると予想されます。
単純作業だけでなく、一連の業務をRPAやAIに任せることで、作業の手離れが可能となるかもしれません。また結果として、コア業務へ集中しやすくなるのも魅力です。
なお、DX・AIに強い社内人材を育成したい方は、最初の一歩として以下のセミナー講習への参加がおすすめです。
RPAを含むDX化のノウハウや、実践的な知識が身につきます。
セミナー名 DX完全攻略ハンズオンセミナー 運営元 GETT Proskill（ゲット プロスキル） 価格(税込) 35,200円〜 開催期間 1日間 受講形式 eラーニング
RPAについてよくある質問
RPAについてまとめ
RPAは、人が行う定型業務をソフトウェアロボットで自動化する仕組みで、業務効率化・コスト削減・ミス防止に大きな効果を発揮します。
特に近年は、AIやクラウドと融合し、より高度な「ハイパーオートメーション」へと進化しつつあります。Excelや他ツールとの連携、また経理・人事・営業支援まで幅広く活用でき、企業のDX推進を支える技術ですので、この機会にRPAの活用を視野に入れてみてはいかがでしょうか。
