DXとはデジタル化によって企業の成長を進める取り組みですが、範囲が広く「実務への落とし込みとは?」という声もあります。そんな時に役立つのがDX研修です。しかし、DX研修とは具体的にどういったサービスなのでしょうか?
この記事では、「DX研修とは?」という疑問を解決すべく、DX研修の目的や学習内容、成功事例、受講者の感想を紹介します。「自社のDXとは?」と疑問や課題を感じている担当者様は、ぜひ参考にしてください。
DX研修とは何か
DX研修とは、デジタル技術をビジネスに活かし、新たな価値を生み出す「DX」について学べるカリキュラムです。ITやAIツールの使い方を覚えるだけでなく、組織としてDXを進める捉え方とは何かまで、広い視点で業務改革を目指します。例えば、
- Excelの表作成をAI(Copilot)に依頼
- RPAツールでルーティン業務を自動化
のような取り組みは便利ですが、これらはあくまで「業務効率化」にとどまります。真のDXとは、デジタル技術で企業の仕組みそのものを変え、価値を創出することなのです。
DX研修の学習内容
DX研修とは、DXの概念から業務自動化、データ分析、DX戦略の立案まで、企業の課題に応じて幅広い内容を学べるカリキュラムです。ここでは、目的別にDX研修の学習内容をお伝えしましょう。
| 目的 | 主な学習内容 |
| DXリテラシー向上 | DX・ITの基礎知識、AI・IoTの最新動向・技術 |
| DX人材の育成 | 管理職向けIT導入判断、ベンダー提案の評価 |
| 業務効率化 | RPA活用、ノーコード開発(Power Apps等) |
| データ活用 | BIツール(Power BI等)による可視化・分析 |
| DX戦略・組織変革 | BPR(業務の抜本的改革)、DXビジネス戦略立案 |
| 新規事業開拓 | マーケティングの基本的な考え、フレームワーク |
とはいえ、上記はあくまで一例です。DX研修とは、学習内容、扱う範囲(基礎・ツール活用・戦略立案など)も機関ごとに特徴があるため、しっかりリサーチして自社の目的に合った研修を選んでください。
自社に合うDX研修が分からない場合は?
DX研修とは学習範囲が広く、目的に合わない研修を選ぶと効果が半減してしまいます。「どのレベルから学ぶべきか」「現場で本当に使える内容とは」など、判断が難しいケースも少なくありません。
そんなときはDX研修・人材育成サービスを活用するのも一案です。当サービスでは、自社のDXレベル診断から研修設計、助成金のご相談、研修後の定着支援まで一貫してサポートし、最適な研修選びを実現します。
DX研修のメリットとは?
ここでは、DX研修を利用する主なメリットを3つご紹介します。
- 最新技術を業務に活かせるようになる
- 自社でDXを進められるようになる
- 経営層と現場の認識のズレが減る
①最新技術を業務に活かせるようになる
現在のDXを支える技術とは、やはり驚くほどの速さで進化している生成AIでしょう。生成AIとは、数ヵ月前には不可能だったことが、今では当たり前のように実現できる、といった変化は珍しくない世界です。
このスピード感の中では、「最新の知識を持っている」と思っていても、気づけば古くなっていることもあります。技術の変化と業務活用法を効率よく学べる点は、DX研修の大きな魅力です。
②自社でDXを進められるようになる
DXを進める企業とは、外部ベンダーやコンサルに判断を任せてしまい、社内に知識が残らないケースがありがちなものです。その結果、改善のたびに外部へ依頼する必要が生じ、DXが滞る原因になることがあります。
この際、外部サービスの委託費も継続的に発生しますが、DX研修を通じてスキルを蓄積すれば、こうした外部依存から脱却できます。
③経営層と現場の認識のズレが減る
DXが滞る原因とは、技術不足以上に、経営層と現場の認識のズレが大きく影響することです。「役員が腹落ちしていないDXは成功しない」という声もあるように、上層部の理解は必須です。
DX研修とは、DXの概念を段階的に学べる構成になっており、経営層向けのプログラムも用意されています。こうした理解のハードルを下げられる点は、DX研修を利用するメリットといえるでしょう。
DX研修は、以下の記事で複数紹介し、各DX研修の特徴やメリットも詳しくお伝えしています。
DX研修を進める方法とは?

DX研修を進める方法とは、いったい何なのでしょうか。ここでは、「企業がDX研修を進める方法とは?」という疑問を解決すべく、6つのステップに分けて解説します。
- 自社の目指すDXを明確にする
- 必要な知識・技術を可視化する
- DX研修のゴールを分ける
- DX研修の実施方法を決める
- DX研修中はフォローを行う
- DX研修後は内容を振り返る
①自社の目指すDXを明確にする
DX研修のスタートとは、「自社はDXで何を変えたいのか」という目的を明確にすることです。この際、次の3点を押さえてみてください。
- DXとはなぜ取り組むのか
- ゴールの状態とは何を指すのか
- 実現したい時期とはいつなのか
ここが曖昧なまま研修を始めると、学習内容が現場に結びつかず、成果が見えにくくなります。
②必要な知識・技術を可視化する
次に、目指すDXを実現するために「必要なスキルとは」を具体的に考えます。例えば、
- 経営層には方向性を判断する視点
- 管理職には現場を動かす力
- 一般社員にはツールを使いこなす力
- 全社員にはDXの基礎理解
ポイントは、スキルだけでなく「適した人とは?」まで落とし込むことです。役割ごとに必要なスキルは異なるため、スキルマップやマトリクス表でまとめておきましょう。
③DX研修のゴールを分ける
DX研修のゴールを分けるとは、「DXの最終ゴール」と「今回の研修のゴール」を区別することです。DXは一度の研修で完成しないため、次のように範囲を絞ることが重要です。
- DXの概念・活用事例とは
- 特定技術の使い方・導入方法とは(生成AIなど)
- DXビジネス戦略・新規事業計画とは
このように「DXに十分な範囲とは?」を明確にすることで、研修の効果が実感しやすくなります。
④DX研修の実施方法を決める
DX研修の実施方法を決めるとは、どの形式で学ぶかを選ぶことです。DX研修の方法は大きく次の4つに分けられます。
- 社内で行う集合研修
- 専門会社に依頼する外部研修
- オンラインで学ぶライブ配信
- 動画を視聴するeラーニング
このように、DX研修は範囲が広いため、基礎はeラーニング、実践は対面研修といった組み合わせも有効です。「DX研修とは?」と感じた際の目的に応じて選びましょう。
⑤DX研修中はフォローを行う
DX研修とは、受けている最中のフォローが成果を左右します。例えば、
- 学んだ内容を共有する
- 業務負荷がないか確認する
- 相談窓口を用意する
などです。特に管理職や選抜研修では、業務との両立が難しくなりがちなので、「十分なサポート体制とは?」を念頭に置いて備えておきましょう。
⑥DX研修後は内容を振り返る
DX研修後の振り返りとは、研修で得た成果や変化を確認し、次につなげるための重要な工程です。チェックすべきポイントは次の2つです。
- 数値で見える成果(KPIなど)
- 行動や意識の変化、現場の反応
こうした振り返りによって、うまくいった点や課題が明確になり、次のDX研修の質が高まります。DX研修とは積み重ねてこそ意味を持つため、この最終ステップまで必ず進めましょう。
「DX研修選びとは?」と迷ったときは、おすすめのDX研修を複数紹介している以下の記事をご参照ください。一目でサッと比較できるように、特徴を一覧表にまとめています。
DX研修の課題と対策とは?

DX研修とは多くの企業で導入が進んでいますが、実施してみると「思ったほど成果が出ない」という声も少なくありません。ここでは、DX研修でよくある課題、それぞれに合った対策を表で見ていきましょう。
| 課題点 | 対策 |
| 効果を実感しにくい |
|
| 研修が自社に合わない |
|
| 日程が合いにくい |
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| 内容が実務に結びつかない |
|
| ツール導入が分からない |
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| 受講者のレベル差が大きい |
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| 研修と業務の両立が困難 |
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| 行動変化が起きない |
|
プロのサポートでDX研修の効果を最大化しよう!

DX研修とは多くのメリットがある一方で、課題が生じやすいのも事実です。上記のように一般的な対応策はあるものの、企業ごとに状況や成熟度は大きく異なるため、「DX研修とは効果がわかりにくい」「自社だけではうまく対応しきれない」と感じるケースも少なくありません。もし、
- 研修内容の選定とは
- 受講者のレベル差の調整とは
- 実務への落とし込みとは
- 研修後の定着とは
といった部分に不安があれば、現場経験豊富なコンサルタントが親身にヒアリングし、DX定着まで徹底サポートしてくれるDX研修・人材育成サービスを活用してみましょう。外部の知見を取り入れることで、DX推進のスピードと成功確率は大きく高まります。
DX研修の成功事例とは?
DX研修の成功事例とは、実際に研修を行い、人材育成に成果を上げた企業の取り組みです。ここでは、国内の大手企業2社と中小企業2社の事例をピックアップし、「DX研修とは?」という疑問を解き明かしていきましょう。
- 三菱電機|「DXイノベーションアカデミー」設立
- キリンホールディングス|「キリンDX道場」を開校
- 株式会社NISSYO|DX研修で経営課題を可視化
- 株式会社山本金属製作所|DX研修を機に新価値創出
三菱電機|「DXイノベーションアカデミー」設立
三菱電機のDX人材育成とは、2025年4月に設立した「DXイノベーションアカデミー」を中心に進められている取り組みです。これは、デジタル基盤「Serendie」を活用した事業変革の中でDX人材不足が課題となったことが背景にあります。
同社は2030年度までに2万人のDX人材を確保することを目標に、社内外の講座を組み合わせた段階的な育成を実施。大学との連携による最新技術の習得も進め、DX推進体制の強化と企業価値向上を目指しています。
参照:DX人財育成強化を目的とした「DXイノベーションアカデミー」を設立 | 三菱電機
キリンホールディングス|「キリンDX道場」を開校
キリンホールディングスのDX人材育成とは、2021年7月に開校した「キリンDX道場」を中心に進められている取り組みです。
このDX研修とは、現場社員のデジタルスキルを高め、偏っていたスキルを全社へ広げる狙いがあります。同社は初回募集150人に対し750人超の応募が集まるなど高い関心を獲得。今後も講座を継続し、業種を超えたDX化推進を目指しています。
参照:DX人材育成プログラム「キリンDX道場」を7月から開校
株式会社NISSYO|DX研修で経営課題を可視化
株式会社NISSYOのDX推進とは、技術進化への危機感を背景に、地元商工会議所のDX研修への参加をきっかけとして本格的に動き出したプランです。
このDX研修とは、ITコーディネータと対話を重ねる中で経営課題が明確になり、それを基にDX戦略を策定したのが主軸です。データドリブン経営、IT化、バックオフィス最適化を進め、2022年にはDX認定を取得しています。
株式会社山本金属製作所|DX研修を機に新価値創出
山本金属製作所のDX推進とは、リーマンショック後の受注半減を機に、自ら市場を開拓するために始めた取り組みです。自社内でデータ計測・仮説検証を軸としたDX研修を行い、その知識を基に現場とITをつなぐデジタル推進室を設置しました。
このDX研修とは、デジタルツイン工場やLAS機械加工最適化支援サービスといった新事業の創出につながったため、最終的にDXセレクション2022グランプリの受賞へと結びついています。
参照:経済産業省「中堅・中小企業等におけるDX取組事例集」
DX研修の参加者の感想とは?

では、実際にDX研修に参加した人たちの声とは、どのようなものなのでしょうか。ここでは、自治体や企業でのDX研修参加者の感想をご紹介します。
狭山市職員向けDX研修の感想
狭山市職員向けに実施されたDX研修とは、自治体DXの基礎から事例紹介まで幅広い内容を扱い、多くの参加者から評価を得たのが特徴です。感想では、新時代に対応する考え方や他自治体の取り組みを学べた点が特に高く評価されています。
時代の変化に合わせて、市も適応をし、それに合わせた環境づくりをしていかなければ、本来得るべき、利益を損失してしまうと感じさせる講座であった。また、環境を整えるだけでなく、職員の意識も同時に変えていかなければ、達成していくのは困難であるとも感じました。
中小企業や他自治体の具体的な取り組み事例を伺えたのが良かったです。
業務を遂行している際に、市民への説明責任があるなかで対応時間を省略することはできないと思っていますが、DXを進めることで対応時間を縮小できることは業務改善につながるなと感じました。
引用:〈セミナーレポート〉狭山市職員向けセミナー『DX研修』開催
東急不動産HDが開催したDX研修の感想
東急不動産ホールディングスのDX人材育成とは、「ブリッジパーソン」を育てることを目的に実施された、3日間の体験型DX研修の取り組みです。デザイン思考・プロジェクト設計・リサーチの3ワークを通じて実践的に学べる内容となっています。
研修後には、「DXとは?」が解消され「DXが身近になった」「仕事が楽しくなった」など、実務への応用も進んでいます。
研修で「ペルソナ作り」を行いましたが、研修の後も現場に入りながら、実際にそれぞれの関係者と会い、話を聞くようにしています。そのおかげもあって、今は本当にいい雰囲気でプロジェクトを進められています。今楽しく仕事ができているのは、グッドパッチさんの研修がきっかけですね。
実際にアプリを作って皆さんにプレゼンする機会があって、「こんなに簡単にアプリってできるんだ!」と非常に衝撃を受けました。おかげでDXへの苦手意識がぐっと減ったんです。
DX研修とは?についてまとめ
現代社会を生きる企業にとって、DX化とは避けて通れない重要な施策です。その有効な手段のひとつとして注目されているのがDX研修とはいえ、成果を生み出すためには乗り越えるべき課題も多く存在します。
迷ったときや不安なときとは、プロのサポートを受けながら自社に最適なDX研修を選ぶべきタイミングであり、そうすることで着実なDX推進につなげられます。